Dự án bác sỹ trẻ tình nguyện về vùng khó khăn- Vụ tổ chức cán bộ - Bộ Y Tế

Archives for Tháng Mười 2018

Bộ trưởng Y tế với giải pháp‘ba chân kiềng’

TIN LIÊN QUAN

Bộ trưởng Y tế

với giải pháp‘ba chân kiềng’

Sáng 27/10, Quốc hội tiếp tục thảo luận tại hội trường về tình hình kinh tế-xã hội.Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã có hơn 10 phút giải trình thêm trước Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XIV về một số vấn đề về ngành y tế mà các đại biểu quan tâm.Bộ trưởng Bộ Y tế đã nêu ra nhiều điểm đạt được cũng như hạn chế, giải pháp sắp tới của ngành y tế.
Sáng 27/10, Quốc hội tiếp tục thảo luận tại hội trường về tình hình kinh tế-xã hội.Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã có hơn 10 phút giải trình thêm trước Kỳ họp thứ 6, Quốc hội khóa XIV về một số vấn đề về ngành y tế mà các đại biểu quan tâm.Bộ trưởng Bộ Y tế đã nêu ra nhiều điểm đạt được cũng như hạn chế, giải pháp sắp tới của ngành y tế.

Quyết liệt cải thiện nhà vệ sinh bệnh viện

Nói về chất lượng khám chữa bệnh, y tế cơ sở, Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho rằng, với nỗ lực toàn ngành, lĩnh vực này vừa qua đã được cải thiện rõ nét và đích cuối cùng là chỉ số hài lòng về dịch vụ. Theo đánh giá của Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP), chỉ số hài lòng về dịch vụ hiện là 70% và một khảo sát độc lập khác cho thấy, tỷ lệ hài lòng bệnh nhân nội trú là 80%.

Tuyến tỉnh, tuyến Trung ương đã có 37/39 bệnh viện đã có giảm tải, không còn nằm ghép trong 24 giờ.

Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến phát biểu làm rõ một số vấn đề đại biểu Quốc hội nêu, sáng 27/10/2018. (Ảnh: Văn Điệp/TTXVN)

Trong phiên giải trình, Bộ trưởng Bộ Y tế nêu rõ, trong thời gian qua ngành y tế đã ứng dụng nhiều tiến bộ kỹ thuật trong khám chữa bệnh để người dân được thụ hưởng, những kỹ thuật mang tầm quốc tế. Bên cạnh đó, các bệnh viện tuyến trên đã chuyển giao những kỹ thuật này cho tuyến tỉnh như mổ can thiệp tim mạch, nội soi xuống tuyến tỉnh, kể cả vùng miền núi và vùng Đồng bằng sông Cửu Long đã có thể làm các kỹ thuật cao, thậm chí thụ tinh nhân tạo, mổ tim hở và có bệnh viện tỉnh đã ghép tạng.

Theo bà Tiến, để nâng cao chất lượng bệnh viện, Bộ Y tế đã ban hành 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện theo tiêu chuẩn quốc tế và tổ chức đánh giá độc lập, chấm điểm, phân hạng bệnh viện theo kết quả chấm điểm đó một cách độc lập. Các bệnh viện được chấm điểm và thông tin công khai minh bạch trên các phương tiện thông tin truyền thông và thực hiện ở hầu hết bệnh viện tuyến trung ương và tuyến tỉnh.

Bệnh viện nào để nhà tiêu, nhà vệ sinh bẩn giám đốc bệnh viện đó ở bẩn, nếu khoa nào để nhà vệ sinh bẩn, không có labo rửa tay thì trưởng khoa đó ở bẩn. (Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến.)

Thời gian qua, nhiều bệnh viện lớn, đặc biệt ở tuyến tỉnh, tuyến huyện, tuyến Trung ương đã xây dựng xây mới, sửa chữa, nâng cấp rất nhiều tạo nên bộ mặt bệnh viện khang trang, xanh sạch đẹp, đề án đổi mới toàn bộ phong cách hướng tới sự hài lòng của người bệnh được triển khai trong toàn ngành.

Về vấn đề nhà vệ sinh bệnh viện, người đứng đầu ngành y tế cho hay: “Ngành y tế đã có tiêu chuẩn, tổ chức ngày nhà vệ sinh bệnh viện và rất quyết liệt làm vấn đề này, vấn đề rửa tay trong bệnh viện. Những chi tiết nhỏ nhưng lại quyết định chất lượng. Nếu bệnh viện nào để nhà tiêu, nhà vệ sinh bẩn giám đốc bệnh viện đó ở bẩn, nếu khoa nào để nhà vệ sinh bẩn, không có labo rửa tay thì trưởng khoa đó ở bẩn.”

Xử lý kỷ luật 10.000 cán bộ

Bộ trưởng Tiến cho hay, thông qua đường dây nóng, ngành y tế đã xử lý kỷ luật khoảng 10.000 cán bộ y tế tuyến tỉnh, tuyến xã, tuyến Trung ương với nhiều hình thức kỷ luật, thậm chí là nghỉ việc, chuyển việc. Những biện pháp quyết liệt nữa như lắp camera tại các khoa phòng như khoa khám bệnh và các nơi xảy ra các vấn đề

“Một điểm nữa nâng cao chất lượng đó là vấn đề cơ bản đó là giải pháp đổi mới cơ chế tài chính tiến tới tính đúng, tính đủ đưa cả chi phí tiền lương vào chi phí giá dịch vụ y tế. Điều này giúp cho chất lượng khám chữa bệnh tăng, để tái đầu tư, giảm bớt ngân sách và nâng cao chất lượng bệnh viện tốt, thu hút người dân tham gia bảo hiểm và tăng tỷ lệ người dân tham gia bảo hiểm trong thời gian qua vượt chỉ tiêu Quốc hội, Chính phủ giao,” Bộ trưởng Bộ Y tế chỉ rõ.

Bên cạnh đó, ngành y tế cũng tăng cường xã hội hóa, kết hợp công tư, khuyến khích các bệnh viện tư nhân tạo điều kiện để người dân có nhiều hình thức lựa chọn cho người dân, giảm bớt quá tải ở bệnh viện công.

Thông qua đường dây nóng, ngành y tế đã xử lý kỷ luật khoảng 10.000 cán bộ y tế tuyến tỉnh, tuyến xã, tuyến Trung ương với nhiều hình thức kỷ luật, thậm chí là nghỉ việc, chuyển việc.

Một đề án thời gian qua cũng được Bộ Y tế tiến hành hiệu quả đó là đề án thí điểm đưa bác sỹ trẻ tốt nghiệp loại giỏi, loại khá, sau khi tốt nghiệp đào tạo luân phiên từ 1-2 năm xung phong lên các bệnh viện ở 62 huyện nghèo, với bác sỹ nam công tác 3 năm và bác sỹ nữ công tác 2 năm. Kết quả của đề án này được các huyện miền núi đánh giá cao vì góp phần giải quyết được nhiều khó khăn về nhân lực chất lượng cao ở các vùng khó khăn ở 62 huyện nghèo.

Bà Tiến cho hay, thực hiện Nghị Quyết 68 của Quốc hội về tăng cường y tế cơ sở, Bộ Y tế đã tham mưu và chính phủ đã ra Nghị quyết, Quyết định 2348 để tăng cường y tế cơ sở đã gần như nối mạng 100% các cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế và đối với trạm y tế xã quản lý sức khỏe và thực hiện mô hình bác sỹ gia đình, trước mắt là mô hình 26 trạm y tế xã điểm và kèm theo các dự án ODA đã được Chính phủ ủng hộ để tăng cường y tế cơ sở, đặc biệt ưu tiên vùng sâu vùng xa, vùng dân tộc thiểu số.

Nhiều tiêu chí chất lượng bệnh viện đã được ban hành theo tiêu chuẩn quốc tế như hơn 7.000 quy trình chuyên môn đã được ban hành. Đó là một số kết quả cơ bản, đó chính là sự hài lòng của người bệnh trong thời gian qua được nâng lên rõ rệt. Qua khảo sát tập thể được nhân dân đánh giá cao.

Vẫn còn nhiều hạn chế

Nói về những điểm hạn chế của ngành y tế, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến chỉ rõ, thứ nhất là vấn đề quá tải bệnh viện tuyến Trung ương, tuyến cuối ở Khoa khám bệnh có thể có những bệnh viện lên tới 5000-6.000 người. Nguyên nhân là người bệnh bị bệnh nhẹ cũng vào khám bệnh ở tuyến trên, không tin tưởng tuyến dưới.

“Điển hình như vụ dịch tay chân miệng vừa qua, nhiều bệnh nhân mắc bệnh ở độ 1, độ 2 nên ở nhà thì cũng vào viện tuyến trên gây quá tải không cần thiết, gây nhiễm trùng chéo và thậm chí ảnh hưởng đến chất lượng cũng như tăng nguy cơ tử vong với các bệnh nhân,” bà Tiến phân tích.

Thành phố Hồ Chí Minh: Bệnh viện nhi quá tải vì bệnh tay chân miệng

 

Bệnh viện nhi đồng 1 Thành phố Hồ Chí Minh quá tải vì bệnh tay chân miệng. (Ảnh: Đình Hằng/TTXVN).

Nguyên nhân được Bộ trưởng Y tế chỉ ra đó là người bệnh chưa yên tâm với cơ sở y tế tuyến dưới.

Thứ hai là chăm sóc tại bệnh viện chưa toàn diện, chưa đảm bảo được tỷ lệ 3 điều dưỡng – 1 bác sỹ. Một bệnh nhân vào viện vẫn 3-4 người nhà vào chăm sóc, người dân vẫn phải chăm sóc chủ yếu chứ không phải bệnh viện. Có rất nhiều nguyên nhân trong đó cơ chế tài chính chưa đủ chi trả cho cán bộ, nhân viên y tế.

Thứ ba, như các đại biểu Quốc hội đã nói rất nhiều, chất lượng y tế cơ sở chưa đáp ứng nhu cầu cả về số lượng, chất lượng cán bộ, cơ sở hạ tầng, trang thiết bị và không đồng đều các miền.

Người bệnh bị bệnh nhẹ cũng vào khám bệnh ở tuyến trên, không tin tưởng tuyến dưới.

“Những điều này như các đại biểu đã phát biểu và chúng tôi tiếp thu và trong xây dựng đề án thời gian tới để chất lượng khám chữa bệnh tại các vùng thành thị với các vùng núi vùng sâu vùng xa đã được cải thiện nhiều nhờ đề án đưa bác sỹ trẻ, bác sỹ giỏi lên tăng cường tại các vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa và vốn ODA ưu tiên cho những vùng khó khăn. Một hạn chế nữa đó là nhân lực chất lượng và số lượng chưa đảm bảo, chế độ chính sách còn khó và mô hình đào tạo hiện nay của ngành y tế còn phải cố gắng vì chưa hội nhập được, mặc dù chất lượng tốt nhưng chưa chuẩn theo quốc tế hiện nay,” Bộ trưởng Kim Tiến khẳng định.

Thế ba chân kiềng phát triển ngành y tế

Về giải pháp để khắc phục những vấn đề còn tồn tại của ngành y tế, Bộ trưởng Bộ Y tế cho hay: “Ngành đang thực hiện nghiêm, quyết liệt các Nghi quyết như Nghị quyết Trung ương 20, 21, Nghị quyết 68 của Quốc hội và các nghị quyết của Chính phủ. Chúng tôi giải quyết bằng kiềng ba chân giải pháp.”

Theo bà Tiến, chân bên trái là xây dựng y tế cơ sở, chăm sóc con người khi đang còn khỏe mạnh, từ nâng cao sức khỏe, chăm sóc sức khỏe ban đầu dự phòng, kiểm tra sức khỏe để phát hiện sớm khi chưa bị bệnh, vì “nếu bị nặng rồi thì chữa rất khó và vào bệnh viện rất tốn kém và nằm chữa dài.” Chương trình chăm sóc sức khỏe ban đầu phải gắn với mô hình y học gia đình, gắn với trạm y tế xã phường và phòng khám bác sỹ gia đình.

Lễ khánh thành khu khám bệnh bệnh viện Bạch Mai và bệnh viện Việt Đức cơ sở 2 tại Hà Nam. (Ảnh: Dương Ngọc/TTXVN).

“Chúng tôi đang xây dựng 26 mô hình điểm giống mô hình các nước đã phát triển, đang phát triển một cách toàn diện cả về con người, cơ sở vật chất, hoạt động, cơ chế tài chính và nhân lực. Với các nước có thu nhập bình quân 15-17.000 USD thì họ mất 10 năm xây dựng mô hình này. Việt Nam với mức thu nhập GDP gần 2.500-3.000 USD thì chúng ta cũng sẽ cố gắng phấn đấu 10 năm, trong 5 năm tới có mô hình cơ bản và trong 20 năm nhân rộng trong toàn quốc,” bà Tiến cho hay.

Người đứng đầu ngành y tế phân tích: “Mỗi chúng ta khi bị ốm, mệt mỏi, bệnh tật và khám sàng lọc để phát hiện sớm phải đến trạm y tế xã phường, phòng khám bác sỹ gia đình đó và mọi cơ chế kết hợp công tư, xã hội hóa và chúng tôi mong Chính phủ sớm phê duyệt hai ODA xây dựng y tế cơ sở, ưu tiên vùng sâu vùng xa. Đó là giải pháp số một chăm sóc sức khỏe người dân thông qua y tế cơ sở.”

Theo Bộ trưởng Bộ Y tế, cái kiềng thứ hai đó là người dân khi bị bệnh, phải vào bệnh viện thì phải được chăm sóc một cách chu đáo, toàn diện chất lượng, giảm thời gian nằm viện, giảm lây chéo, tăng điều trị ban ngày, tăng cơ sở vật chất và ứng dụng tiến bộ kỹ thuật, giảm bớt người ra nước ngoài chữa bệnh.

Ngành đang thực hiện nghiêm, quyết liệt các Nghi quyết như Nghị quyết Trung ương 20, 21, Nghị quyết 68 của Quốc hội và các nghị quyết của Chính phủ. Chúng tôi giải quyết bằng kiềng ba chân giải pháp. (Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến)

Sắp tới, Bộ Y tế sẽ khánh thành một loạt cơ sở khám chữa bệnh hiện đại theo các thiết kế nước ngoài và đội ngũ cán bộ cao cấp, thậm chí mời chuyên gia nước ngoài theo yêu cầu để cán bộ và những người thu nhập cao thay vì phải ra nước ngoài khám, kiểm tra sức khỏe thì có thể khám, kiểm tra tại Việt Nam giống như chất lượng nước ngoài. Điều này là trong tầm tay nhưng cũng phải có chính sách đồng bộ, đặc biệt là cơ chế tài chính.

Bà Tiến đề nghị Quốc hội và Chính phủ cho ngành y tế một cơ chế tài chính đổi mới toàn diện về tự chủ, giá dịch vụ, kết hợp công tư, mô hình bảo hiểm y tế bổ sung ngoài bảo hiểm xã hội hiện nay… Bởi nếu không đẩy mạnh bảo hiểm tư nhân mạnh mẽ thì với bảo hiểm y tế hiện nay với mệnh giá thấp không thể chi trả hết được.

Kiềng thứ ba được Bộ trưởng Bộ Y tế phân tích không thể không có được là vấn đề nhân lực, tài chính và cơ sở hạ tầng.

“Về nhân lực, sắp tới Quốc hội thông qua luật Giáo dục Đại học, chúng tôi đề nghị có cơ chế đào tạo riêng cho ngành y tế. Học 6 năm ra trường phải học thêm một năm nữa thực hành rồi thi toàn quốc để lấy chứng chỉ hành nghề với đánh giá của hội đồng giáo dục quốc gia độc lập. Sau đó phải học chuyên khoa ít nhất 2-3 năm mới có thể hành nghề mới đảm bảo được chất lượng đào tạo theo mô hình của quốc tế,” bà Tiến nhấn mạnh

VTV1- Đảng trong cuộc sống hôm nay :”Giao quyền tự chủ cho các đơn vị sự nghiệp công lập”

Infonet: Giao lưu trực tuyến: Nâng chất lượng bệnh viện để người bệnh hài lòng

Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh được xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế.

TIN LIÊN QUAN

Y đức, tinh thần thái độ phục vụ và quy tắc ứng xử của nhân viên y tế được tăng lên. Tuy nhiên, trên thực tế vẫn còn xảy ra tình trạng thiếu bác sỹ, kỹ thuật viên chuyên khoa tại tuyến tỉnh, tuyến huyện; trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ y tế mới được tuyển dụng chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ; chất lượng chẩn đoán và điều trị bệnh tại một số cơ sở KCB còn nhiều hạn chế, nhất là y tế tuyến xã, phường, thị trấn. Nhân dân còn phản ánh về trình độ chuyên môn, tinh thần thái độ phục vụ bệnh nhân của một bộ phận cán bộ y tế; cơ sở hạ tầng của một số bệnh viện chưa được quan tâm đúng mức…

Với mục tiêu, tiếp tục xây dựng hệ thống KCB theo hướng công bằng, hiệu quả và phát triển; nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân dân về bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe, giảm tỷ lệ mắc bệnh và tử vong, góp phần cải thiện nguồn nhân lực. Ngành chú trọng công tác đào tạo và đào tạo lại để nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, đặc biệt là cán bộ mới được tuyển dụng, để đáp ứng được nhiệm vụ chuyên môn. Tiếp tục đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị cho các cơ sở KCB, ưu tiên cho các xã vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số trên cơ sở thực hiện phân vùng theo Bộ tiêu chí quốc gia về y tế xã. Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính phục vụ công tác KCB; tổ chức thực hiện cải tiến quy trình khám bệnh tại bệnh viện, xây dựng bệnh viện xanh – sạch – đẹp.

Sau 3 năm thực hiện Hướng tới sự hài lòng của người bệnh,các bệnh viện đã có nhiều thay đổi và người bệnh trở thành “thượng đế”, các bệnh viện tự thay đổi mình để “hút”bệnh nhân từ chuyên môn tới các thủ tục hành chính, phong cách phục vụ.

Để thông tin cặn kẽ hơn nữa tới bạn đọc những việc đã làm, đang làm của Bộ Y tế hướng tới đạt được những mục tiêu, nhiệm vụ nói trên, đồng thời tuyên truyền sâu rộng về ý thức, trách nhiệm cán bộ y tế, cũng như quyền lợi và trách nhiệm của người dân khi tiếp cận dịch vụ y tế, Báo Infonet.vn cùng với Bộ Y tế tổ chức cuộc giao lưu trực tuyến với chủ đề: Chất lượng bệnh viện để người bệnh bấm nút hài lòng. Cuộc giao lưu có sự tham gia của các vị khách mời là các cán bộ làm công tác quản lý của Bộ và trực tiếp tổ chức việc khám chữa bệnh tại bệnh viện.

Cuộc giao lưu trực tuyến này là dịp để bạn đọc và các chuyên gia khách mời cùng chia sẻ, trao đổi về những vấn đề liên quan đến chất lượng khám chữa bệnh hiện nay. Qua đây, bạn đọc có thể biết được phương hướng và các giải pháp của ngành Y để nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh; tìm hiểu những quyền lợi và trách nhiệm của người dân khi tiếp cận các dịch vụ y tế, những kênh thông tin như đường dây nóng, hòm thư góp ý… để người dân kịp thời phản ánh khi gặp khó khăn trong quá trình khám chữa bệnh; Những thuận lợi, khó khăn trong quá trình thực hiện mục tiêu chăm sóc sức khoẻ nhân dân.

Khách mời tham gia chương trình:

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng – Phó vụ trưởng Vụ Tổ chức Cán bộ, Bộ Y tế

TTƯT, BSCKII Vi Hồng Kỳ – Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu, Sơn La

Bạn đọc có thể gửi câu hỏi cho buổi Giao lưu trực tuyến vào địa chỉ Email toasoan@infonet.vn

Sau đây là nội dung giao lưu trực tuyến: Chất lượng bệnh viện để người bệnh bấm nút hài lòng

Câu hỏi: Bệnh viện đã có những kế hoạch gì để hướng dẫn, đào tạo lại thái độ đội ngũ của mình, hay việc làm này chỉ ở tính chất tuyên truyền? Phía bệnh nhân có phản hồi gì với bệnh viện không?
Nguyễn Thị Yên (Linh Đàm, Hà Nội)

TTƯT – BSCKII Vi Hồng Kỳ: Kế hoạch bệnh viện đã thành lập hội đồng theo quyết định 2151/QĐ BYT về Đổi mới phong cách thái độ phục hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Bệnh viện thành lập Ban chỉ đạo do Giám đốc BV làm trưởng ban, các thành viên là các phòng ban của bệnh viện. Bên cạnh đó, BV thành lập tổ công tác xã hội để hỗ trợ cho người bệnh trong quá trình khám chữa cho người bệnh tại Bệnh viện và hỗ trợ bệnh nhân từ xa qua tổng đài của tổ chắc sóc khách hàng. Nguời bệnh ra viện có thể xin thông tin của bệnh viện về khám chữa bệnh hoặc đăng ký khám chữa bệnh từ xa.

Hàng năm thì Bệnh viện mời các công ty đào tạo kỹ năng mềm như Công ty Tâm Việt đến để tập huấn về kỹ năng mềm trong giao tiếp ứng xử với người bệnh. Chính nhờ việc đó, đã giúp cho công tác phục vụ bệnh nhân nâng lên và giúp cho bệnh viện có thông tin phản hồi của người bệnh đến bệnh viện, nâng cao chất lượng phục vụ của người bệnh cho bệnh viện.

Ngoài ra, hai năm 1 lần bệnh viện tổ chức Hội thi Điều dưỡng, kỹ thuật viên hộ sinh giỏi – thanh lịch để nâng cao thái độ phục vụ của mỗi cán bộ điều dưỡng, hộ lý trong bệnh viện. Nâng cao chất lượng tay nghề phục vụ, tạo sự gần gũi liên kết giữa người bệnh với nhân viên y tế.

Có chương trình chấm điểm cho bệnh viện, là giám đốc của bệnh viện, ông tự chấm cho bệnh viện mình bao nhiêu điểm?
Vũ Thị Hường (huongvu.kig@gmail.com)

TTƯT Vi Hồng Kỳ: Theo bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện có 83 tiêu chí (5 điểm) thì Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đã đạt 3,56 điểm do đoàn thẩm định của Sở Y tế Sơn La chấm.
Chúng tôi cũng tự chấm cho mình là 3,51 điểm trong thang điểm 5.

Câu hỏi: Tôi đã từng đưa bác tôi đi khám bệnh ở Bệnh viện K trung ương, tôi được biết bệnh viện có ký cam kết làm hài lòng người bệnh nhưng thực sự bác sĩ ở đó lạnh lùng, khám mà cứ gắt gỏng trong khi bác tôi đang đau đớn vì bệnh tật họ chỉ hỏi sao, cái gì? Tôi chỉ thấy họ nói trống không khi bác tôi đã ngoài 70 còn cô bác sĩ kia chắc chỉ hơn tôi 1,2 tuổi. Tôi xin hỏi câu hỏi: Bộ Y tế đã triển khai việc hài lòng người bệnh đến những cơ sở y tế nào?

Nguyễn Văn Tân (Văn Lâm, Hưng Yên)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Tôi xin chia sẻ với bạn và người nhà bạn về câu chuyện này. Bộ Y tế đã triển khai quyết liệt tới 100% các cơ sở y tế, kể cả các cơ sở y tế xã phường, khuyến khích y tế tư nhân thực hiện kế hoạch 2151 – thay đổi phong cách thái độ của cán bộ y tế. Và cử các đoàn liên tục đi đánh giá, kiểm tra, giám sát, nhắc nhở.

Đối với Bệnh viện K, bản thân tôi đã được Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến chỉ đạo trực tiếp tổ chức 3 lớp tập huấn cho 100% viên chức Bệnh viện K (khoảng 1.0000 người).
Thời gian qua, Bệnh viện K đã tích cực triển khai, áp dụng nhiều biện pháp như: nhắc nhở hàng ngày trên giao ban, tiến hành giám sát nội bộ, xây dựng khu lưu trú cho người nhà người bệnh, và xây dựng quy chế thưởng phạt. Đến nay,đã đạt được một số kết quả đáng khích lệ như tình trạng nằm chung giường của bệnh nhân giảm, thời gian chờ đợi khám, làm xét nghiệm được rút ngắn, tiêu cực trong bệnh viện giảm đáng kể…
Tuy nhiên, có thể vẫn có cán bộ, nhân viên của bệnh viện thực hiện chưa nghiêm quy định của Bộ Y tế, của bệnh viện. Nguyên nhân có thể có nhiều:
+ Tình trạng quá tải; gánh nặng công việc lớn, chế độ đãi ngộ chưa thỏa đáng
+ Kỹ năng giao tiếp chưa tốt;
Theo tôi, người bệnh và người nhà người bệnh khi gặp những tình huống trên thì phản ánh trực tiếp với lãnh đạo bệnh viện hoặc qua đường dây nóng, hộp thư góp ý…để Bộ Y tế hoặc bệnh viện K xử lý kịp thời.

Câu hỏi: Tôi chỉ nghe nói làm sao để phục vụ bệnh nhân mà không thấy có quy định nào về hành xử của bệnh nhân và người nhà khi tới bệnh viện. Tôi nghĩ để hài hoà một chiều rất khó. Bệnh viện có biện pháp nào để làm cho quan hệ thầy thuốc – bệnh nhân hài hoà hơn không?
(Bác sĩ Nguyễn Ngọc Anh)

TTƯT Vi Hồng Kỳ: Hiện nay có các quy định về nhân viên y tế quy định đối với nhân viên y tế trong công tác giao tiếp, ứng xử với người bệnh. Nhưng còn vấn đề về cách ứng xử của người bệnh đối với nhân viên y tế thì còn phụ thuộc vào sự hiểu biết của từng người bệnh. Về vấn đề này, tại Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu ban Giám đốc đã quán triệt rất rõ với cán bộ viên chức. Trong quá trình khám chữa bệnh, chia sẻ đầy đủ thông tin về kết quả khám chữa bệnh với người bệnh như thế nào và chia sẻ những khó khăn trong công tác khám chữa bệnh tại cơ sở để bệnh nhân có những thông tin đầy đủ về bệnh tình của họ cũng như những khó khăn tại tuyến cơ sở, để có những đồng cảm và có tiếng nói chung và đưa khoảng cách giữa người bệnh và nhân viên y tế gần nhau hơn và tránh được những hiểu lầm không cần thiết, tạo ấn tượng tốt giữa nhân viên y tế và người bệnh.
Khi bệnh nhân ra viện, bệnh nhân cần thông tin khoa phòng thì nhân viên phải cung cấp số điện thoại khoa phòng, tổ công tác xã hội để thông tin, tư vấn chuyên môn từ xa cho người bệnh.

Câu hỏi: Các bệnh viện đang xây dựng quy trình 5s. Bệnh viện của ông triển khai như thế nào? (hoang.hai@htp.com)

TTƯT Vi Hồng Kỳ: Tháng 7/2018, Bệnh viện đã triển khai quy trình 5 s tại tất cả các khoa phòng trong Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu. Quy trình 5 s là viết tắt của sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng.
Sàng lọc: những cái không cần thiết sẽ bỏ đi, cần thiết sẽ làm trước.
Sắp xếp: mọi thứ ngăn nắp và đúng chỗ của nó để tiện sử dụng khi cần,
Sạch sẽ: Vệ sinh, quét dọn, lau chùi mọi thứ gây bẩn nơi làm việc
Săn sóc: Đặt ra các tiêu chuẩn cho 3 s nói trên và thực hiện liên tục
Sẵn sàng: Tạo thói quen tự giác duy trì và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại nơi làm việc để mọi thứ sẵn sàng.
Qua thực hiện 5 s tại bệnh viện đã nâng cao ý thức cán bộ viên chức trong việc thực hiện nhiệm vụ, tạo môi trường cảnh quan của Bệnh viện xanh sạch đẹp và tạo nên phong cách sẵn sàng phục vụ người bệnh.
Chính những điều này đã giúp nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, tạo sự công bằng cho công tác khám chữa bệnh, giảm sự phiền hà.

Câu hỏi: Bệnh nhân đi khám theo bảo hiểm y tế thường phải xếp hàng rất lâu để xếp sổ y bạ, làm các thủ tục giấy tờ khá phức tạp. Hiện nay, internet phát triển, vậy bệnh viện có biện pháp nào để “số hoá” việc làm thủ tục giấy tờ tái khám không, nhằm tiết kiệm thời gian cũng như đỡ mệt mỏi cho các bệnh nhân?
Nguyên Lê Giang (Long Biên, Hà Nội)

TTƯT BSCKII Vi Hồng Kỳ: Từ năm 2015, Bệnh viện đã triển khai lấy số tự động, phân công cán bộ hướng dẫn cho người bệnh khi đến viện được bố trí phòng khám hợp lý, tránh tình trạng dồn bệnh nhân cục bộ vào từng phòng khám. Hệ thống này giúp phân luồng người bệnh từ khu khám bệnh đến khu xét nghiệm và quy trình vào nhập viện một cách khoa học tránh tình trạng ùn tắc cục bộ ở từng khu vực, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh, rút ngắn các thời gian làm các xét nghiệm.
Bên cạnh đó, tổ công tác xã hội hỗ trợ bệnh nhân lấy số khám bệnh từ xa bằng cách đăng ký qua điện thoại và hẹn bệnh nhân đến viện những giờ thích hợp tránh bệnh nhân phải chờ đợi lâu.
Chính vì điều này, chất lượng phục vụ người bệnh đã được nâng cao rõ rệt.
Câu hỏi: Xin hỏi ông Hưng, việc tuyên truyền thay đổi thái độ phục vụ hướng tới bệnh viện là doanh nghiệp, người bệnh là thượng đế. Quan điểm của ông như thế nào về việc “người bệnh làm thượng đế”. Khi kinh doanh chắc chắn sẽ phải có lãi, thượng đế được phục vụ hết mình liệu có đảm bảo được bệnh viện không trở thành “máy chém” người bệnh không? 

Hoàng Văn (hoang.van@baogiaothong)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Về câu hỏi này, tôi xin trả lời như sau: Quan điểm của Bộ Y tế là việc thực hiện cung cấp các dịch vụ y tế hướng tới công bằng, hiệu quả, lấy bệnh nhân làm trung tâm.
Nhà nước chưa có chủ trương cổ phần hóa các cơ sở khám chữa bệnh công lập.
Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN, nhà nước giảm dần bao cấp, các cơ sở y tế phải đổi mới cơ chế tài chính nhằm huy động kinh phí, các nguồn lực để đầu tư cơ sở vật chất hiện đại, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Câu hỏi: Thời gian qua có nhiều vụ việc bạo lực trong cơ sở y tế, bác sĩ bi hành hung, tôi chỉ thấy Bộ Y tế kêu gọi nhân viên thay đổi làm hài lòng người bệnh, trong khi đó nhân viên y tế chúng tôi thì luôn phải cười còn người bệnh sẵn sàng đưa văn hoá hàng cá, hàng thịt vào mặt chúng tôi. Vậy, Bộ Y tế có cách nào để giúp chúng tôi có thể bấm nút hài lòng người bệnh không?
(Bác sĩ Hà)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Tôi rất chia sẻ với trăn trở của bạn bởi vì trên thực tế trong thời gian qua xảy ra nhiều vụ bạo hành nhân viên y tế đã có đồng nghiệp của chúng ta phải ra đi do người nhà người bệnh hành hung.
Trước thực trạng này, Bộ Y tế đã thực hiện một loạt các hoạt động nhằm bảo vệ nhân viên y tế như: Bộ Y tế đã kiến nghị Quốc hội sửa đổi, bỏ sung điều luật trong Bộ Luật hình sự; Ký Quy chế phối hợp với Bộ Công an; Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Chỉ thị về tăng cường an ninh bệnh viện; Tổ chức các hội nghị an ninh bệnh viện; tổ chức kiểm tra công tác an ninh Bệnh viện..
Bộ Y tế đã ký quy chế phối hợp với các bộ, ban, ngành trung ương tăng cường tuyên truyền để người dân thấu hiểu gánh nặng công việc, chia sẻ với những khó khăn, vất vả của cán bộ y tế… Qua đó tạo sự hài lòng lẫn nhau.

Câu hỏi: Trong cam kết hài lòng người bệnh có tiêu chí không vụ lợi trên bệnh nhân, ông có cam kết bệnh viện ông không có tiêu cực phong bì không?

Độc giả An Linh (Sơn La)

TTƯT BSCK Vi Hồng Kỳ: Câu chuyện này từ năm 2003, trong một lần bệnh nhân mổ xong, gia đình họ cảm ơn tôi bằng tiền. Họ không có phong bì mà họ xé 1 góc tờ báo và gọi cảm ơn tôi, đó là hình ảnh tôi không bao giờ quên được và từ đó đến nay tôi tự hứa mình không bao giờ nhận phong bì của người bệnh và điều đó tôi đã thực hiện đúng.
Hình ảnh đó khiến tôi ám ảnh vì người dân rất nghèo nhưng họ vẫn cố gắng cảm ơn bác sĩ, điều đó càng khiến tôi không thể quên được. Đến nay, bệnh viện Đa khoa Mộc Châu đã triển khai là bệnh viện không phong bì để làm được việc này đầu tiên Ban giám đốc đã làm việc với các bác sĩ và định đưa ra các định hướng cũng như bệnh viện không phong bì và được các bác sĩ và cán bộ y tế ủng hộ. Điều này thể hiện qua nhiều thư khen của người bệnh về tinh thần phục vụ của nhân viên y tế và họ cảm ơn thì nhân viên y tế không nhận phong bì và họ đã viết thư cảm ơn và có nhiều ấn tượng về bệnh viện.
Tôi có thể lấy ví dụ về gia đình bệnh nhân nhà ở Gia Lâm, Hà Nội, con trai làm việc ở Lai Châu, con dâu làm việc ở Mộc Châu. Khi con dâu mổ đẻ tại Bệnh viện Mộc Châu đã được các y bác sĩ chăm sóc và bà cảm ơn y bác sĩ bằng phong bì nhưng nhân viên y tế không nhận và họ đã rất cảm kích trước hành động đó. Đến khi con dâu sinh cháu thứ hai, gia đình vẫn đưa vào sinh ở Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu. Hiện tại, gia đình và bệnh viện vẫn có mối liên hệ.
Tại bệnh viện chúng tôi xây dựng bệnh viện không phong vì và để thay vào đó khi nhận những lời cảm ơn từ bệnh nhân, những nhân viên y tế chăm sóc tốt được người bệnh phản hồi chúng tôi đã kịp thời khen thưởng cho tập thể và cá nhân đó.

Câu hỏi: Người ta nói lương y như từ mẫu… trong hoàn cảnh hiện nay xin cho hỏi câu nói này còn đúng hay không? bệnh viện cần làm gì để “xứng đáng” với câu nói này?

(linhgiang@gmail.com)

TTƯT Vi Hồng Kỳ: Câu nói “Lương Y như từ mẫu” mãi mãi là kim chỉ nam cho những người làm y tế và theo tôi trong hoàn cảnh hiện nay câu nói này vẫn đúng. Tuy nhiên, để làm được điều này với cán bộ nhân viên y tế luôn phải nâng cao trình độc chuyên môn nhiệm vụ, trau dồi đạo đức nghề nghiệp và luôn luôn có sự đam mê với nghề nghiệp.
Câu hỏi: Muốn nhân viên y tế phục vụ bệnh nhân như ngành hàng không? Vậy Bộ Y tế có biện pháp nào để đưa đời sống của bác sĩ nâng lên, họ không phải quá tải với công việc và áp lực cơm áo gạo tiền?

Dương Văn Ánh (Quảng Nam)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Theo NQ 46 của Trung ương khẳng định ngành Y là ngành đặc biệt nên cần tuyển chọn, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ đặc biệt.
Thời gian qua, Nhà nước cũng đã quan tâm đến chế độ đãi ngộ của nhân viên Y tế như các NĐ 56, 64; QĐ 73 của TT Chính phủ, NDD117 và nhiều chế độ đặc thù khác.
Tuy nhiên, chưa bù đắp được một cách thỏa đáng với gánh nặng công việc mà nhân viên y tế đang thực hiện hàng ngày.
Do vậy, Bộ Y tế tiếp tục:
– Kiến nghị Quốc hội, Chính phủ có những chỉ đạo nhằm cải thiện hơn nữa chế độ chính sách đối với nhân viên y tế.
Đồng thời Bộ Y tế tiếp tục trình Chính phủ nghị định về cơ chế tài chính đối với các cơ sở KCB qua đó, tăng cường giao quyền tự chủ cho các cơ sở KCB…; quan tâm, tăng cường cải thiện đời sống tinh thần cho nhân viên y tế.

Câu hỏi: Tôi đi khám bệnh ở nhiều bệnh viện và cái tôi sợ nhất đó là nhà vệ sinh bệnh viện. Trong thời gian tới, Bộ Y tế đưa ra tiêu chí xanh, sạch, đẹp. Vậy, nhà vệ sinh bệnh viện được xếp vào tiêu chí đó không?

Nguyễn Thảo Nguyên (nguyenthao.1910@gmail.com)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Về vấn đề này, Bộ trưởng Nguyễn Thị Kim Tiến rất quan tâm đã tổ chức các nhóm đi khảo sát, và ban hành Quyết định 3638/QĐ-BYT ngày 15/7/2016 triển khai kế hoạch xây dựng cơ sở y tế “Xanh – Sạch – Đẹp” trong đó có tiêu chí nhà vệ sinh.
Bộ Y tế cũng đã đưa tiêu chí nhà vệ sinh vào 83 tiêu chí chất lượng bệnh viện, đưa thành tiêu chí để xét thi đua, khen thưởng hàng năm, đưa tiêu chí nhà vệ sinh vào tiêu chí chấm điểm đổi mới phong cách, thái độ của cán bộ y tế.
Cho đến nay các cơ sở KCB đã rất quan tâm vấn đề này và đã được cải thiện một cách đáng kể.

Câu hỏi: Trong thời gian tới, Bộ Y tế sẽ thực hiện chủ trương đổi mới thái độ, phong cách phục vụ người bệnh như thế nào?

Hoàng Thu Hà (Hoàng Đạo Thuý, Hà Nội)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Thời gian tới, Bộ Y tế tiến hành sơ kết, tổng kết việc thực hiện chủ trương đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh để tìm ra những cá nhân, tập thể điển hình, cách làm hay để nhân rộng điển hình.
Bộ Y tế tiếp tục gắn chủ trương đổi mới phong cách thái độ phục vụ của nhân viên y tế với việc thực hiện Chỉ thị 05 của Bô Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh..
Tăng cường việc thực hiện quy chế dân chủ cơ sở,12 điều y đức, quy tắc ứng xử của nhân viên y tế.
Song song với đó, Bộ Y tế cũng tăng cường tập huấn kỹ năng giao tiếp…và đẩy mạnh khâu kiểm tra giám sát việc thực hiện chủ trương này tại cơ sở.

Câu hỏi: Bố tôi mới ra viện được 1 tuần, sau đó cụ lại phải quay trở lại viện chưa đầy 3 ngày sau đó vẫn với triệu chứng tăng huyết áp. Tại khoa cấp cứu, bố tôi được chỉ định lấy máu, chụp XQ, siêu âm ổ bụng, siêu âm tim… Tôi có thắc mắc tất cả những kỹ thuật này bố tôi vừa thực hiện cách đây chưa được 2 tuần thì được nhân viên (không biết là bác sĩ hay y tá đứng quầy CC) lạnh lùng nói vào viện là phải thực hiện combo các kỹ thuật này. Xin cho tôi hỏi, cách giải thích của nhân viên bệnh viện như thế có đúng không, có phải cứ vào viện là phải làm các XN đó hay không?
Nguyễn Thu Trang (Cầu Giấy, Hà Nội)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Rất cảm ơn phản ánh của bạn. Khi bố bạn quay trở lại viện với các triệu chứng như bạn nói thì việc đầu tiên của cơ sở KCB là phải làm đầy đủ các xét nghiệm để chẩn đoán chính xác tình trạng bệnh nhằm đưa ra hướng xử trí phù hợp.
Tôi chưa biết chính xác các triệu chứng của cụ nên việc làm các xét nghiệm để chẩn đoán chính xác thuộc trách nhiệm chuyên môn của cơ sở.
Tuy nhiên, nếu nhân viên y tế có thái độ giao tiếp lạnh lùng là hành động không đáng có. Rất mong bạn cung cấp chính xác cơ sở và thời gian xảy ra sự việc để chúng tôi có chấn chỉnh kịp thời.

Câu hỏi: Các bệnh viện bắt buộc phải có phòng, tổ công tác xã hội để phục vụ người bệnh cũng như hỗ trợ người bệnh kịp thời. Tại bệnh viện ĐK Mộc Châu, công tác này được triển khai như thế nào?

Phương Linh – phuonglynh88@gmail.com

TTƯT BSCKII Vi Hồng Kỳ: Theo thông tư 43/2015 của Bộ Y tế, Bệnh viện ĐK Mộc Châu đã thành lập tổ công tác xã hội với mục đích hỗ trợ người bệnh trong công tác khám chữa bệnh tại bệnh viện và các hoạt động từ thiện. Các nhiệm vụ của tổ đang thực hiện như hướng dẫn người bệnh làm các thủ tục vào viện, ra viện. Ngoài ra, tổ công tác cũng vận động cán bộ nhân viên, tổ chức từ thiện trên địa bàn và các địa phương khác.

Tổ này đã duy trì được 1 tuần 2 buổi sáng phát cháo miễn phí cho bệnh nhân và người nhà vào thứ 3 và thứ 5 hàng tuần.
Bên cạnh đó, những bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn thì tổ công tác sẽ hội sẽ hỗ trợ kêu gọi các tổ chức thiện nguyện giúp đỡ kịp thời.
Hiện nay, ngoài phục vụ tư vấn cho bệnh nhân và người nhà, tổ công tác xã hội xây dựng tủ quần áo từ thiện để nhận quần áo của những người không sử dụng mang vào viện cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân thiếu quần áo có thể lấy.Vì Mộc Châu có nhiều người còn rất khó khăn nên tủ quần áo tình thương đã giúp được nhiều người bệnh.

Tổ công tác xã hội của bệnh viện cũng kết nối với các tổ chức từ thiện quyên góp được sữa cho bệnh nhi điều trị tại viện và sách vở, quần áo cho học sinh ở những xã khó khăn của huyện Mộc Châu.
Đồng thời, Bệnh viện Đa khoa Mộc Châu cũng tổ chức các chuyến khám bệnh miễn phí cho các xã khó khăn trong huyện.
Hàng năm, trong huyện có chương trình xây dựng nhà đại đoàn kết cho hộ nghèo ở xã khó khăn thì bệnh viện Đa khoa Mộc Châu sẽ đóng góp xây dựng một nhà đại đoàn kết và chương trình này sẽ trao cho người dân vào ngày 17/10, ngày vì người nghèo.

Câu hỏi: Thú thực gia đình tôi khó khăn, mỗi lần đi Hà Nôi chữa bệnh là tốn kém tiền của, sức lực chưa kể mỗi lần đi kéo theo ít nhất một người đi cùng. Nhưng không đi thì không được, vì ở tuyến dưới bác sĩ rất kém, có lần tôi ho tại bệnh viện tỉnh kê đơn thuốc uống đến 2 tuần không khỏi, lên tuyến trên tôi chỉ phải uống thuốc trong 1 tuần khỏi dứt điểm. Chưa kể là không bị tái phát, xin hỏi nhà nước cần có chính sách gì để cải thiện chất lượng khám chữa bệnh tuyến dưới để người dân ở thôn quê chúng tôi bớt khổ?
Vũ Viết Xuân (Sơn La)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Rất cảm ơn câu hỏi của bạn. Đây cũng chính là chủ trương, chỉ đạo của Đảng và Nhà nước trong đó Bộ Y tế là cơ quan được giao thực hiện.
Thứ nhất, Thủ tướng đã có QĐ số 2348 về việc tăng cường y tế cơ sở qua đó có nhiều giải pháp liên quan từ đầu tư nguồn lực, nhân lực, trang thiết bị, cơ sở vật chất.
Thứ hai, Bộ Y tế ban hành các chuẩn quốc gia về y tế xã trong đó xác định chức năng nhiệm vụ, cơ sở vật chất, nhân lực cho y tế cơ sở.
Thứ ba, Bộ Y tế đang xây dựng 26 trạm y tế điểm trong toàn quốc để cụ thể hóa QĐ số 2348 của TTCP.
Thứ 4, Bộ Y tế đã thực hiện việc gắn kết hoạt động của trạm y tế theo mô hình y học gia đình nhằm tăng cường hơn nữa việc thụ hưởng các dịch vụ y tế của người dân tại cộng đồng.
Thứ 5, Bộ Y tế đã có sáng kiến và triển khai dự án 585 thí điểm đưa các bác sĩ trẻ tình nguyện về công tác về vùng sâu vùng xa, biên giới hải đảo (ưu tiên 62 huyện nghèo) với số lượng khoảng hơn 300 bác sĩ trẻ được đào tạo bài bản nhằm cung cấp các dịch vụ khám chữa bệnh có chất lượng phục vụ người dân ở cơ sở.
Thứ 6, tận dụng mọi nguồn vốn ODA, NGO để đào tạo nguồn nhân lực, cung cấp trang thiết bị y tế phù hợp cải thiện cơ sở vật để người dân được hưởng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt hơn.

Câu hỏi: Xin cho tôi hỏi, hiện tại có những bệnh viện nào ở Hà Nội người bệnh có thể gọi điện thoại đặt lịch khám mà người bệnh vừa không phải chờ đợi vừa được hưởng bảo hiểm y tế?
Trần Thu Hà (Hàm Yên, Tuyên Quang)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Tất cả các bệnh viện ở Hà Nội thì người bệnh đều có thể gọi điện thoại đặt lịch khám. Tuy nhiên, đối với người có thẻ BHYT thì việc thực hiện khám chữa bệnh theo quy định phân tuyến.

Câu hỏi: Người bệnh ngoại tỉnh chúng tôi khổ trăm bề, vừa mang trong mình bệnh tật lai phải đi cả quãng đường xa mới đến Hà Nội nhưng không cẩn thận sẽ rất dễ bị lừa ngay từ cổng bệnh viện (móc túi, cò bệnh viện)… nhà nước có biện pháp gì để đảm bảo cho người bệnh chúng tôi được an toàn về tài sản?

Trần Viết Minh (Thạch Hà, Hà Tĩnh)

PGS.TS Nguyễn Tuấn Hưng: Cho tôi xin chia sẻ với những khó khăn khi gia đình có người bệnh đến Hà Nội khám chữa bệnh. Bộ Y tế đã thấu hiểu thực trạng này nên đã thực hiện một số những biện pháp nhằm đảm bảo an toàn, an ninh cho người bệnh và người nhà người bệnh như: Ký Quy chế phối hợp với Bộ Công an; Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Chỉ thị về tăng cường an ninh bệnh viện; Tổ chức các hội nghị an ninh bệnh viện; tổ chức kiểm tra công tác an ninh Bệnh viện..
Các bệnh viện cũng chủ động phối kết hợp với chính quyền công an trên địa bàn để hạn chế tình trạng này, và tăng cường công tác bảo vệ nội viện bằng nhiều hình thức như camera nơi công cộng, tuần tra đội bảo vệ…

Câu hỏi: Đề án 1816 hiện nay có còn được thực hiện nữa hay không? Xin lãnh đạo cho biết hiệu quả của đề án này như thế nào, đến nay có bao nhiêu bác sĩ được luân phiên?
Đỗ Viết Mạnh (Thanh Hóa)

PGS. TS Nguyễn Tuấn Hưng: Năm 2008, Bộ Y tế ban hành 1816 hiện nay việc cử bác sĩ luân phiên từ tuyến trên xuống tuyến dưới đã linh hoạt hơn qua việc chuyển giao gói kỹ thuật từ bệnh viện tuyến trên xuống bệnh viện tuyến dưới, đề án bệnh viện vệ tinh, công tác chỉ đạo tuyến…nên các bệnh viện tuyến dưới được thụ hưởng các dự án đề án này đã được tăng cường, nâng cao các kỹ thuật chuyên môn mà trước đây chưa được thực hiện tại cơ sở. Qua đó, người dân được thụ hưởng các dịch vụ kỹ thuật thuận tiện hơn, ít tốn kém hơn ngay tại địa bàn. Bên cạnh đó, Bộ Y tế đang triển khai dự án 585 (bác sĩ trẻ tình nguyện) đào tạo hơn 300 bác sĩ trẻ cho các huyện còn gặp nhiều khó khăn để tạo nguồn nhân lực có chất lượng ngay tại cơ sở.

Lễ khai giảng lớp chuyên khoa I, khóa 12 thuộc dự án “Thí điểm bác sỹ trẻ tình nguyện về vùng khó khăn”

Chiều ngày 06/9/2018, tại Trường Đại học Y Hà Nội, Bộ Y tế long trọng tổ chức khai giảng lớp bác sỹ chuyên khoa cấp I, khóa 12 cho 23 bác sỹ trẻ tình nguyện tham gia dự án

TIN LIÊN QUAN

http://www.nhandan.com.vn/suckhoe/tin-tuc/item/37538702-%E2%80%9Cmot-kem-mot%E2%80%9D-trong-dao-tao-bac-si-tinh-nguyen-ve-vung-kho-khan.html

http://baochinhphu.vn/Utilities/PrintView.aspx?distributionid=345852

https://www.vietnamplus.vn/dao-tao-242-bac-sy-tre-tinh-nguyen-ve-cong-tac-tai-62-huyen-ngheo/523161.vnp

Tham dự Lễ khai giảng, về phía Bộ Y tế có TS.Phạm Văn Tác, Ủy viên Ban cán sự, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ kiêm Giám đốc dự án, PGS.TS Nguyễn Tuấn Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Phó giám đốc dự án, cùng Lãnh đạo các Vụ/Cục/Bệnh viện thuộc Bộ; về phía Sở Y tế có bác sỹ tham gia dự án có Ông Lục Văn Đại, Giám đốc Sở Y tế Cao Bằng, Ông Lương Viết Thuần, Giám đốc Sở Y tế Hà Giang, cũng Lãnh đạo UBND, TTYT/Bệnh viện thuộc huyện nghèo. Về phía Trường Đại học Y Hà Nội có GS.TS Tạ Thành Văn,Phó Hiệu trưởng, các Ông/bà là lãnh đạo các Phòng, Khoa, Bộ môn có liên quan. cũng các học viên các khóa đang đào tạo tại Trường Y Hà Nội

TS. Phạm Văn Tác, Ủy viên Ban cán sự, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ phát biểu tại Lễ khai giảng

23 bác sĩ khóa 12 sẽ được đào tạo Chuyên khoa cấp I thuộc 10 chuyên ngành: Chẩn đoán hình ảnh, Gây mê hồi sức, Hồi sức cấp cứu, Nội, Ngoại, Nhi, Răng hàm mặt, Sản, Truyền nhiễm và Y học cổ truyền trong 24 tháng trước khi được đưa về vùng khó khăn làm công tác tình nguyện.

Trước khi trúng tuyển, họ đã được tuyển dụng thành viên chức Bệnh viện Nhi Trung ương và 13 huyện khó khăn: Mù Cang Chải (Yên Bái); Hà Quảng, Quảng Uyên, Nguyên Bình, Bảo Lạc, Thạch An, Hạ Lang (Cao Bằng); Bình Gia, Đình Lập (Lạng Sơn); Bắc Mê, Hoàng Su Phì, Xín Mần (Hà Giang) và Nậm Nhùn (Lai Châu).

23 bác sỹ trẻ tình nguyện khóa 12

Sau khi hoàn thành thời gian đào tạo, các bác sĩ trẻ sẽ công tác tại các huyện nghèo như đăng ký. Thời gian tối thiểu làm việc tại vùng khó khăn đối với bác sĩ nam là ba năm, bác sĩ nữ là hai năm. Riêng đối với các bác sĩ được các huyện nghèo cử đi đào tạo sẽ công tác lâu dài tại bệnh viện hoặc trung tâm y tế.

Đến nay Dự án Thí điểm đưa Bác sĩ trẻ tình nguyện về công tác tại miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, vùng có điều kiện kinh tế – xã hội khó khăn” (ưu tiên 62 huyện nghèo) đã tổ chức khai giảng 11 khóa (tại các trường đại học: Y Hà Nội, Y- Dược Huế, Y- Dược Hải Phòng) với số lượng 242 bác sĩ. 14 bác sĩ khóa 1 và 2 đã được bàn giao cho 12 huyện nghèo thuộc tám tỉnh miền núi phía bắc.

Kết quả kiểm tra, đánh giá sau bàn giao cho thấy các bác sĩ đã thực hiện tốt các kỹ thuật theo chương trình đào tạo; hỗ trợ và thực hiện các kỹ thuật chuyên khoa khác mà bệnh viện tuyến huyện chưa triển khai do thiếu nhân lực. Đồng thời chuyển giao kỹ thuật và tham gia tập huấn, truyền đạt kiến thức, kỹ năng cho đồng nghiệp tại huyện nghèo, qua đó nhiều người bệnh được cứu sống hoặc không phải chuyển tuyến.

Một số hình ảnh của buổi Lễ khai giảng

Đoàn công tác Bộ Y tế làm việc với Sở Y tế các tỉnh Cao Bằng, Lạng Sơn

Từ ngày 08 – 10/8/2018, Đoàn công tác của Bộ Y tế do Tiến sĩ Phạm Văn Tác – Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Giám đốc Dự án “Thí điểm đưa bác sỹ trẻ tình nguyện về công tác tại miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo, vùng có điều kiện kinh tế xã hội khó khăn” ( Gọi tắt là Dự án 585)

của Bộ Y tế làm Trưởng đoàn cùng chuyên viên của Vụ Tổ chức cán bộ và các cán bộ thực hiện Dự án đã đến làm việc tại Cao Bằng và Lạng Sơn.
TIN LIÊN QUAN
Tại tỉnh Cao Bằng, về phía Sở Y tế Cao Bằng có đồng chí Lục Văn Đại, Giám đốc Sở Y tế, các đồng chí trong Ban Giám đốc Sở Y tế, đại diện lãnh đạo phòng Khoa giáo – Văn xã – Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, đại diện lãnh đạo phòng công chức – viên chức – Sở Nội vụ; Đại diện lãnh đạo UBND huyện Hà Quảng và Thạch An; đại diện lãnh đạo các bệnh viện có bác sĩ tham gia Dự án.
Đoàn công tác làm việc tại Sở Y tế Cao Bằng
Dự án 585 được triển khai từ năm 2013 tại 20 tỉnh có huyện nghèo, đang có nhu cầu sử dụng đội ngũ Bác sĩ trẻ tình nguyện và mong muốn đội ngũ Bác sĩ trẻ có trình độ Sau Đại học về công tác tại tuyến huyện để phát triển, nâng cao năng lực hệ thống y tế, góp phần nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, y tế dự phòng, giảm tải cho các cơ sở y tế hiện đang quá tải ở tuyến trên, trong đó có tỉnh Cao Bằng (ưu tiên cho 62 huyện nghèo),
Mục đích của đoàn công tác là rà soát, gặp mặt, tiếp nhận các bác sĩ đủ tiêu chuẩn tham gia Dự án. Xem xét, đánh giá thực trạng về nguồn nhân lực của tỉnh, đặc biệt là các huyện nghèo để tham mưu cho Bộ trưởng Bộ Y tế tiếp tục đưa vào  kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực bác sĩ trẻ cho tỉnh Cao Bằng theo Dự án 585.
Đoàn công tác làm việc tại BVĐK huyện Hà Quảng
Ts. Phạm Văn Tác – Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ và Bs. Lục Văn Đại – Giám đốc Sở Y tế thăm bệnh nhân điều trị tại BVĐK huyện Thạch An
 
Ngày 08/8, Đoàn công tác làm việc tại BVĐK huyện Hà Quảng để đánh giá hiệu quả hoạt động của bác sĩ trẻ thuộc Dự án. Từ tháng 01/2018, BVĐK huyện Hà Quảng được tiếp nhận 01 bác sĩ trẻ tình nguyện chuyên ngành Nội khoa là viên chức của Bệnh viện Nội tiết Trung ương. Kết quả khảo sát bước đầu cho thấy bác sĩ được lãnh đạo đơn vị tin tưởng, đồng nghiệp quý mến, người bệnh tin yêu, thu hút được người dân đến Bệnh viện khám bệnh nhiều hơn. Sau 7 tháng công tác tại Bệnh viện, bác sĩ đã thực hiện được 43 kỹ thuật, trong đó, chuyển giao cho đơn vị 10 kỹ thuật như khám, chẩn đoán và điều trị hen phế quản, bệnh nhân phù phổi cấp, bệnh nhân suy tim, tăng huyết áp… Thực hiện theo phân tuyến được 18 kỹ thuật về hô hấp, tim mạch, thần kinh, thận tiết niệu, tiêu hóa và thực hiện theo chương trình đào tạo được 15 kỹ thuật chuyên khoa Hô hấp – Tiêu hóa, chuyên ngành Nội tiết – Thận tiết niệu, chuyên ngành Cơ xương khớp – Tim mạch… Nhờ đó, người bệnh không phải chuyển tuyến trên để điều trị.

Chương trình đào tạo dành cho Bác sỹ trẻ tình nguyện

Triển khai các hoạt động dự án bác sỹ trẻ tình nguyện, Ban quản lý dự án phối hợp với Cục Khoa học Công nghệ và Đào tạo, Trường Đại học Y Hà Nội xây dựng chương trình đào tạo dành riêng cho bác sỹ trẻ tham gia dự án.

Dưới đây là chi tiết 07  khung chương trình đào tạo
1. Chương trình đào tạo chuyên khoa Nhi:

2. Chương trình đào tạo chuyên khoa Truyền Nhiễm

3. Chương trình đào tạo chuyên khoa Sản

4. Chương trình đào tạo chuyên khoa Nội

5. Chương trình đào tạo chuyên khoa Ngoại

6. Chương trình đào tạo chuyên khoa Hồi sức cấp cứu

7. Chương trình đào tạo chuyên khoa Chẩn đoán hình ảnh

Các đơn vị cần thêm thông tin về các khung chương trình và các chương trình chi tiết xin liên hệ

DỰ ÁN BÁC SĨ TRẺ

Địa chỉ: Phòng 405, tầng 4, nhà B, Bộ Y tế 138A Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội

E-mail: bacsitre585@gmail.com   

Điện thoại: BS. Thành 0912359523   

Quyết định trúng tuyển chuyên khoa I đối với bác sỹ trẻ tình nguyện khóa 5

Ngày 14 tháng 6 năm 2017, Bộ trưởng Bộ Y tế ban hành Quyết định số 2471/QĐ-BYT về việc công nhận kết quả trúng tuyển BSCK cấp I, năm 2017 cho 24 bác sỹ trẻ tình nguyện tham gia dự án.

Dưới đây là nội dung Quyết định

Tọa đàm với sinh viên trường Đại học Y- Dược Huế

Sáng 16 tháng 06 năm 2014, tại trường Đại học Y- Dược Huế, Bộ Y tế tổ chức buổi tọa đàm với sinh viên, Y5, Y6, các bác sỹ nội trú, chuyên khoa I, thạc sỹ đang học tập tại trường Đại học  Y -Dược Huế

Tham dự buổi tọa đàm có lãnh đạo Vụ tổ chức cán bộ, lãnh đạo Sở Y tế các tỉnh Quảng Nam, Quảng Ngãi, Thừa Thiên Huế, lãnh đạo các Bệnh viện C Đà Nẵng, Bệnh viện Đa khoa TW Huế, bệnh viện Đa khoa TW Quảng Nam, lãnh đạo các huyện nghèo, đại diện các báo, đài và đặc biệt có sự tham gia của hơn 500 sinh viên, học viên trường Đại học Y – Dược Huế.

Nội dung buổi tọa đàm nhằm giới thiệu với các bạn sinh viên, học viên về dự án “Thí điểm đưa Bác sỹ trẻ tình nguyện về công tác tại Miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới hải đảo, vùng có điều kiện kinh tế – xã hội đặc biệt khó khăn (ưu tiên 62 huyện nghèo)” mà Bộ Y tế đang triển khai, vận động sinh viên, bác sỹ trẻ đăng ký tham gia dự án, đồng thời giải đáp một số câu hỏi của các bác sỹ khi tham gia dự án

Tại buổi tọa đàm Lãnh đạo các Sở Y tế, các Bệnh viện trực thuộc Bộ, lãnh đạo các huyện nghèo cam kết hỗ trợ tối đa các bác sỹ tình nguyện tham gia dự án.

Dưới đây là một số hình ảnh của buổi tọa đàm

Ông Phạm Văn Tác, Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Giám đốc dự án phát biểu tại buổi tọa đàm

Ông Nguyễn Tuấn Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Phó Giám đốc dự án giới thiệu dự án

Ông Nguyễn Tấn Đức, Giám đốc Sở Y tế Quảng Ngãi chia sẻ một số chính sách thu hút, đãi ngộ bác sỹ đang triển khai tại Quảng Ngãi

Tọa đàm với sinh viên trường Đại học Y – Dược Thái Bình về dự án bác sỹ trẻ tình nguyện

Ngày 13 tháng 6 năm 2015,  Bộ Y tế phối hợp với Trường Đại học Y Dược Thái Bình tổ chức buổi tọa đàm với các tân bác sỹ mới tốt nghiệp bác sỹ đa khoa về dự án “Thí điểm bác sỹ tình nguyện về vùng khó khăn”.

Đến dự và chỉ đạo buổi tọa đàm, về phía Bộ Y tế có Ông Nguyễn Tuấn Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Phó Giám đốc dự án; về phía Sở Y tế Thái Bình có Ông Nguyễn Thanh Giang, Phó Giám đốc Sở; phía nhà trường có Ông Lương Xuân Hiến, Hiệu trưởng trường Đại học Y- Dược Thái Bình, các đồng chí trong Ban giám hiệu, Trưởng các Khoa/Phòng/Bộ môn và đặc biệt có sự tham gia của gần 500 tân bác sỹ vừa mới tốt nghiệp Trường Đại học Y- Dược Thái Bình

Dưới đây là một số hình ảnh của buổi tọa đàm

Ông Nguyễn Tuấn Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ TCCB phát biểu tại buổi tọa đàm

Ông Lương Xuân Hiến, Hiệu trưởng Trường Đại học Y – Dược Thái Bình phát biểu tại buổi tọa đàm

Các tân bác sỹ đặt câu hỏi về dự án

 

Tọa đàm với sinh viên Trường Đại học Y – Dược Thái Nguyên

Ngày 20 tháng 6 năm 2015,  Bộ Y tế phối hợp với Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên tổ chức buổi tọa đàm với các tân bác sỹ mới tốt nghiệp bác sỹ đa khoa về dự án “Thí điểm bác sỹ tình nguyện về vùng khó khăn”.

Đến dự và chỉ đạo buổi tọa đàm, về phía Bộ Y tế có Ông Nguyễn Tuấn Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ Tổ chức cán bộ, Phó Giám đốc dự án; về phía Sở Y tế Thái Nguyên có Bà Nguyễn Thị Bích Hải, Phó Giám đốc Sở; phía nhà trường có Ông Trần Đức Quý, Phó Hiệu trưởng trường Đại học Y- Dược Thái Nguyên, các đồng chí trong Ban giám hiệu, Trưởng các Khoa/Phòng/Bộ môn và đặc biệt có sự tham gia của các tân bác sỹ vừa mới tốt nghiệp Trường Đại học Y- Dược Thái Nguyên

Dưới đây là một số hình ảnh của buổi tọa đàm

Ông Nguyễn Tuấn Hưng, Phó Vụ trưởng Vụ TCCB phát biểu tại buổi tọa đàm

Ông Trần Đức Quý, Phó hiệu trưởng Trường Đại học Y Dược Thái Nguyên phát biểu tại buổi tọa đàm

Bà Nguyễn Thị Bích Hải, Phó giám đốc Sở Y tế Thái Nguyên phát biểu tại buổi tọa đàm

Bản quyền thuộc về Vụ tổ chức cán bộ - Bộ Y Tế. All rights reserved - Thiết kế web giá rẻ Minh Dương
phòng marketing thuê ngoài | báo giá dịch vụ seo